Apple 將 iPhone X 列入過時產品名單,停止對該型號的硬體維修。授權服務中心將無法訂購 iPhone X 的零件。產品被認為是過時的,如果它已經停止銷售超過七年。通常,擁有者可以在停止銷售後獲得服務和零件至少五年,並在有零件的情況下可能延長至七年。Apple 將設備分為「舊」和「過時」。舊型號是指停止銷售超過五年但少於七年的產品。舊款 iPhone 包括 iPhone XS、iPhone XS Max、iPhone 11 Pro 和 iPhone 11 Pro Max。iPhone X 現在屬於過時類別,與原版 iPhone 以及某些版本的 iPhone 8 和 iPhone SE 一同列入。此外,還有報導指出 Apple 計劃因記憶體和儲存器價格上漲而提高產品價格。
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