MegaETH回應預存款活動的社區質疑:用戶資金安全,將開放提款
原文來源:MegaETH
編按:昨日MegaETH 開放預存款活動,但期間因為硬頂的臨時更改以及用戶存款困難,社區出現了一些不滿的聲音。隨後MegaETH 官方在社媒上回應,道歉並表示即將開放提款,強調用戶資金安全。
以下是MegaETH 對活動的複盤及回應社群原文:
先前出現的情況是我們無法接受的。一系列細微技術問題的疊加,導致使用者體驗未達到預期標準。
我們瞭解部分使用者可能希望撤回資金,特別是那些基於2.5 億美元限額預期而部署資金的參與者。為此,我們將在近日推出提款頁面,並同步發布關於預存款橋接活動的詳細說明。用戶資金從未面臨風險,我們衷心感謝各位的支持。
事件複盤
鑑於參與規模,我們認為有必要且透明還原事件經過,以便共同規劃後續步驟。雖然資產始終安全,但這並非藉口──我們對自身有更高要求。
以下完整回溯事件全貌:
準備階段
需先說明活動涉及的所有步驟:
1. 預存款網站
→ 由MegaETH 經營
→ 向Sonar API 發送KYC 有效性驗證請求
-- 價格
2. 預存款合約
→ 透過Safe 多簽錢包(4/6)由MegaETH 經營
→ 負責設定銷售時間、限額參數及Sonar 銷售唯一識別碼(SaleUUID)
→ 僅接收來自網站的有效簽名存款,杜絕機器人操作
3. Sonar 系統
→ 由Echo 經營
→ 負責驗證特定銷售的KYC 訊息
問題溯源
以下是活動運行中出現的問題:
SaleUUID 匹配異常
·因預存款合約中儲存的SaleUUID 與系統不匹配,導致交易啟動失敗
·修正錯誤數值需執行多簽交易(需協調6 位簽署者中的4 位),耗費大量協調時間
Sonar 限流機制與系統宕機
· Sonar 因錯誤配置的流量限制(閾值設定過低)開始攔截存取請求
·用戶無法完成資金存入
·發現問題後耗時23 分鐘定位根源並部署修復方案
隨機重啟機制
·所有伺服器問題解決後,系統按預設的自動化機制隨機重啟(此設計旨在保障公平性)
·然而係統重啟後,募資額度瞬間觸頂
突發性資金湧入
· 2.5 億美元額度被持續刷新預存款網站的用戶瞬間填滿
·團隊決定在下一整點時刻(約40 分鐘後)將額度提升至10 億美元,需再次執行4/6 多簽交易調整參數
·團隊已完成簽名收集準備在預定時間提交
·但執行升額交易的操作人員不熟悉Safe 錢包的功能
5 億美元限額與暫停決策
·此時更多頻繁刷新網站的用戶發現可重新提交存款,而關注官方管道的用戶未能及時感知額度調整
·團隊最初嘗試設定4 億美元新限額以平衡早期存款者優勢,但交易確認時存款已超預期規模
·最終成功設定5 億美元限額(目前該額度已滿額)
鑑於最終調整前一小時的急速變化,我們決定暫停原定10 億美元的額度擴展計畫。由於KYC 驗證環節仍存在阻礙用戶參與的未修復漏洞,我們不再繼續提高募資上限。
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