OpenAI 向部分大客戶按任務完成結果收費

OpenAI 最近幾個月開始向部分大客戶提供按任務完成結果收費的新付費方式。企業可以根據 AI 實際完成的客服任務付費，而非按 Token、調用量或席位數結帳。目前已落地的場景包括客服，但 OpenAI 尚未公布具體客戶、單價和完成任務的判定標準，也拒絕對此置評。這種按結果收費的模式並非面向所有企業推出，官網的 Enterprise 公開定價仍以額度和 Token 計費為主，顯示出這是針對部分大客戶的單獨合同。OpenAI CFO Sarah Friar 在今年 1 月提出未來 AI 商業模式可能會出現按結果收費的趨勢，7 月時又強調應關注 AI 完成任務的實際成本。這一思路現已開始應用於真實合同中。

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