Canva因為人工智慧(AI)功能的運營成本負擔,將2026年的營收成長率預測從30%下調至20%。由於AI功能提供成本的增加,成長率預測被下調了約三分之一,Canva計劃降低每項工作的成本並重新設計系統架構。首席執行官梅拉妮·帕金斯表示,AI功能的需求超出了預期,但仍需要成本削減和架構重組。Canva在四月公開了「Canva AI 2.0」,並表示每月的使用者超過2.5億。隨著AI模型的「推理成本」增加,企業的運營成本負擔也在加重。Canva在AI 2.0推出後,每項工作的成本約減少了90%,但由於使用者生成的設計數量增加了三倍,整體成本是否減少仍然不確定。此外,Canva推出了提供AI使用量的每月附加產品「AI通行證」,為Canva Pro使用者提供最多40倍、商業使用者提供最多20倍的AI使用量。Figma也以信用點數管理AI使用量,AI功能擴展對成長率和盈利能力的影響將在未來的業績中顯現。
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